Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego NORVIK STEEL (norvik-steel.pl) zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Design By Jakub Furmaniak (NORVIK STEEL), [ADRES SIEDZIBY — DO UZUPEŁNIENIA], NIP: 9691667437, REGON: 529579341. Kontakt: contact@norvik-steel.pl, tel. +48 533 101 738.
2. Zakres i cele przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- realizacja zamówień i zawartych umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- wystawianie dokumentów księgowych i wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO);
- marketing własnych produktów i wysyłka newslettera — na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- dochodzenie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Rodzaje przetwarzanych danych
Przetwarzamy m.in.: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (w tym NIP), historię zamówień oraz dane techniczne (adres IP, pliki cookie).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację umowy: operatorom płatności (WooPayments, Przelewy24, PayU, Tpay, PayPal), firmom kurierskim i logistycznym (DHL, InPost, Furgonetka), dostawcy hostingu oraz biuru rachunkowemu — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.
5. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. podatkowymi — co do zasady 5 lat) oraz do czasu przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.
6. Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
7. Pliki cookie
Sklep wykorzystuje pliki cookie (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, koszyka i sesji (cookie niezbędne) oraz — za zgodą — w celach analitycznych i marketingowych. Użytkownik może zarządzać cookie z poziomu ustawień przeglądarki oraz banera zgody wyświetlanego na stronie.
8. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie Sklepu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.